1. Общие положения.
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта shtraykher.ru, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных.

Оператор персональных данных:
Штрайхер Наталья Гавриловна
ИНН: 550107340196
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая)
E-mail: libranat@mail.ru
Телефон: +7 (915) 044-94-40

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2. Почему для меня важна конфиденциальность.
Если вы обращаетесь ко мне за психологической помощью, вы доверяете мне не только свои контактные данные, но зачастую и очень личную информацию. Поэтому конфиденциальность является для меня не только требованием законодательства Российской Федерации, но и одним из основных профессиональных принципов психологического консультирования.

Я собираю только тот объем персональных данных, который действительно необходим для организации консультаций и взаимодействия с клиентом.
3. Какие персональные данные обрабатываются• фамилия, имя и отчество;
• номер телефона;
• имя пользователя (никнейм) в Telegram;
• сведения, которые пользователь добровольно сообщает при обращении;
• техническая информация о посещении сайта (IP-адрес, cookies, сведения о браузере, операционной системе, времени посещения и иные технические данные).
4. Какие данные не запрашиваются через сайт.
Через формы сайта не запрашиваются сведения о состоянии здоровья, диагнозах и иные специальные категории персональных данных.

Если пользователь самостоятельно сообщает подобные сведения при обращении, они используются исключительно для предварительного понимания запроса и организации консультации.
5. Цели обработки.
Персональные данные обрабатываются исключительно для:
• организации записи на консультацию;
• связи с пользователем;
• согласования времени консультаций;
• исполнения договора;
• ведения клиентской документации;
• соблюдения требований законодательства РФ.

Персональные данные не используются для продажи третьим лицам.
6. Принцип минимизации обработки персональных данных.
Оператор придерживается принципа минимизации обработки персональных данных и запрашивает только те сведения, которые необходимы для организации психологического консультирования, исполнения достигнутых договоренностей и выполнения требований законодательства Российской Федерации.

Персональные данные не используются для автоматизированного принятия решений, профилирования клиентов или иных целей, не связанных с оказанием психологической помощи.
7. Используемые сервисы.
Для взаимодействия с клиентами могут использоваться: Tilda, Telegram, WhatsApp, MAX, Zoom, Яндекс Телемост и электронная почта.

Каждый сервис обрабатывает данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности.
8. Рабочие записи психолога.
В процессе консультирования специалист может вести рабочие записи, необходимые для обеспечения качества психологической помощи.

Рабочие записи ведутся в защищенном электронном виде. При наличии такой возможности используется внутренний идентификационный номер клиента вместо полного имени, что дополнительно снижает риск идентификации личности.

Рабочие записи являются профессиональными материалами психолога.
9. Использование автоматической транскрибации.
В отдельных случаях, исключительно с согласия клиента, может использоваться автоматическая транскрибация консультации средствами программного обеспечения для видеоконференций.

Консультации не записываются на аудио- или видеоносители, если иное отдельно не согласовано с клиентом.
10. Использование материалов в профессиональной супервизии.
В целях повышения качества оказываемой психологической помощи отдельные случаи могут обсуждаться специалистом в рамках профессиональной супервизии или интервизии.

Информация используется исключительно в обезличенном виде, исключающем возможность идентификации клиента.

Если обсуждение случая предполагает использование сведений, которые потенциально могут позволить идентифицировать клиента, такое обсуждение возможно только после получения отдельного согласия клиента.
11. КонфиденциальностьВся информация, полученная в процессе взаимодействия с клиентом, рассматривается как конфиденциальная и не передается третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации либо с отдельного согласия клиента.
12. Защита персональных данных.
Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.
13. Использование файлов cookieСайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, повышения удобства его использования, анализа посещаемости и улучшения качества предоставляемых сервисов.

Файлы cookie могут использоваться для:
• сохранения пользовательских настроек;
• обеспечения стабильной работы сайта;
• анализа посещаемости;
• оценки эффективности разделов сайта;
• улучшения пользовательского опыта.

На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики (например, Яндекс Метрика), которые также используют cookie-файлы для формирования обезличенной статистики.

При первом посещении сайта пользователю может быть предложено выразить согласие на использование файлов cookie посредством cookie-баннера.

Пользователь вправе отказаться от использования cookie, изменив настройки браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
14. Права пользователя.
Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, удаления, ограничения обработки, отзывать согласие и обращаться в уполномоченные органы для защиты своих прав.
15. Отзыв согласия.
Согласие может быть отозвано путем направления обращения на адрес электронной почты: libranat@mail.ru
16. Изменение Политики.
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на сайте shtraykher.ru.